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Optimiser l’expérience utilisateur et la performance numérique du programme DAF

Notre équipe accompagne la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) dans la promotion du programme Développer des affaires en français (DAF), une initiative soutenant les petites et moyennes entreprises de 25 employés ou moins situées en Outaouais, en Montérégie, en Estrie et dans la région de la Capitale-Nationale.

Publié et mis à jour le 18 février 20261 min de lecture
Fibre stratégiqueFibre médiaFibre numériqueCanada
Optimiser l’expérience utilisateur et la performance numérique du programme DAF

Le programme vise à aider les entreprises des secteurs manufacturier, agroalimentaire, de la restauration et de l’agriculture, ainsi que celles offrant des services professionnels, scientifiques ou techniques, à intégrer davantage le français dans leurs pratiques d’affaires.

Notre mandat : refondre le site Web afin d’améliorer l’expérience utilisateur et faciliter la génération de prospects, tout en déployant une stratégie média multicanale (Google Ads, Meta, LinkedIn, Spotify) pour accroître la notoriété et l’adhésion des entreprises admissibles.

Mobiliser les employeurs autour du français au travail

Le programme Développer des affaires en français (DAF) facilite la francisation au sein d'entreprises situées en région. Toutefois, malgré sa pertinence, cette initiative demeurait méconnue. Notre mandat consistait à revoir sa présence numérique pour la rendre plus claire, accessible et mobilisatrice auprès des employeurs, en misant sur une approche stratégique et performante afin d'accroître la portée et la participation.

Transformer une vitrine en outil de mobilisation

Nous avons répensé le site affairesenfrancais.ca de fond en comble, transformant ainsi une vitrine d’information en véritable outil d’action. L’expérience utilisateur a été simplifiée et optimisée afin d'encourager le passage aux étapes suivantes, telles que vérifier son admissibilité, remplir un formulaire d’intérêt et s’inscrire au programme. Le ton, les contenus et la structure du site ont été revus, ceci dans le but d'inspirer confiance et d'encourager le passage à l’action.

Du clic à l’inscription : une stratégie payante

Pour soutenir la refonte du site, nous avons déployé une stratégie média complète combinant Google Ads (Search, Demand Gen, PMax), Meta Ads, LinkedIn InMail et Spotify Ads. Chaque canal a été optimisé afin de maximiser la pertinence et la portée, tout en assurant la cohérence du message à travers les différentes plateformes. Cette approche intégrée a permis de renforcer la notoriété du programme DAF et d’inciter davantage d’entreprises à s'inscrire.

 
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« Notre collaboration avec deRabane se résume en quatre mots : expertise, efficacité, réactivité et créativité. Une synergie précieuse qui propulse les différents programmes portés par la Fédération des chambres de commerce du Québec. L'agence deRabane est un allié qui cultive une excellence de tous les instants. »

— Sandrine Clément, Directrice exécutive

À propos du client

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