Promouvoir le Programme international Cospas-Sarsat et donner une portée globale à la Journée mondiale de la recherche et du sauvetage

Raconter la contribution vitale que peu connaissent

Le programme international Cospas-Sarsat sauve des vies depuis 1982, mais son existence demeure grandement inconnue à l'extérieur des milieux spécialisés. L’organisme, qui compte 45 États et organisations, a mandaté notre équipe afin de raconter son rôle à partir d'une idée simple : transformer un signal de détresse en sauvetage, peu importe son origine sur Terre. Autour de ce récit, nous avons défini les thèmes éditoriaux qui structurent l'année, le vocabulaire officiel du Programme, ainsi que la manière de s'adresser à des publics aussi divers que les agences onusiennes et les amateurs de plein air. Un cadre de mesure vérifie régulièrement que la visibilité gagnée sert les objectifs du Programme. Chaque année, le 10 septembre devient le point culminant d'une présence qui se construit toute l'année.

Donner à la Journée mondiale de la recherche et du sauvetage une adresse permanente

En concevant la plateforme sarday.406.org, notre équipe a doté le Programme d'une plateforme entièrement consacrée à la Journée mondiale de la recherche et du sauvetage (« Global SAR Day »). Le site détaille le processus de sauvetage, du signal de détresse lancé par une balise 406 MHz jusqu'à l'arrivée des secours. Il remonte également au tout premier sauvetage assisté par satellite, survenu au Canada le 10 septembre 1982, pour expliquer pourquoi cette date a été retenue pour la Journée mondiale de la recherche et du sauvetage. Pensée pour durer et optimisée pour la recherche, la plateforme sera réactivée d'une année à l'autre.

Raconter en images un système élaboré

Notre équipe a réalisé la vidéo principale de la campagne : une pièce en animation graphique expliquant en quelques minutes ce qu’accomplit le Programme international Cospas-Sarsat et pourquoi la date du 10 septembre a été retenue. Elle traduit un fonctionnement technique complexe, tout en soulignant les actions concrètes des gens formant la chaîne de recherche et de sauvetage. Diffusée sur la plateforme, sur YouTube et sur les réseaux sociaux, la vidéo se décline en capsules courtes qui alimentent la campagne jusqu'au 10 septembre, soit le jour honorant les personnes formant les différentes équipes du Programme ainsi que les importants efforts qu’ils déploient.

Installer la voix du Programme sur les réseaux sociaux

Nous avons pris en charge la présence sociale du Programme Caspas-Sarsat sur quatre plateformes. La page LinkedIn a été créée afin de s'adresser aux publics institutionnels que le Programme cherche à rejoindre, alors que les comptes Facebook, Instagram et YouTube, déjà actifs, ont été pris en main et réalignés sur le récit global. Notre équipe y publie des portraits d'opérateurs, des récits de sauvetage et des explications du système, selon un calendrier dont l'intensité croît à l’approche de septembre. À la suite de ces interventions, les impressions ont progressé de 54 % sur LinkedIn en un mois, tandis que les visionnements vidéo sur Facebook ont progressé de 81 % en trois mois.

Permettre à chaque administration nationale de porter le même message

Pour porter le message de Cospas-Sarsat parmi des dizaines de pays et en plusieurs langues lors de la Journée mondiale de la recherche et du sauvetage, notre équipe a conçu deux trousses universelles qui facilitent le déploiement des opérations de communication pour chaque administration locale, le tout sur ses propres canaux et dans son propre contexte. La première trousse réunit tout le nécessaire pour réaliser des publications, soit des messages clés jusqu'aux visuels prêts à diffuser. La seconde trousse prépare les équipes nationales à collaborer avec les médias, du communiqué officiel jusqu'aux questions que les journalistes poseront. Cette approche permet de multiplier la portée de la campagne entourant la Journée du 10 septembre, ainsi que la notoriété du Programme Cospas-Sarsat, à travers tous les pays membres.

Orchestrer une opération de presse à l'échelle mondiale

Nous préparons l'opération de presse du 10 septembre en arrimant le Programme Cospas-Sarsat à des sujets déjà présents dans l'actualité : sécurité maritime et aérienne, technologies satellitaires, intelligence artificielle et davantage. Notre équipe accompagne la porte-parole du Programme, constitue les listes de journalistes et coordonne les embargos pour que les annonces se déclenchent au même moment à travers le monde, afin d’ainsi créer un effet de vague qui informe le public sur les activités du Programme, les efforts de son personnel, et les dizaines de milliers de vies sauvées au cours des décennies.

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